7min প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা 7minএ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের 7min প্ল্যাটফর্ম আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন পর্যায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সবচেয়ে প্রধান হল যখন আপনি নিবন্ধন করেন — আমরা আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর চাই। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা এছাড়াও আপনার জাতীয় পরিচয় সংখ্যা বা পাসপোর্ট তথ্য সংগ্রহ করতে পারি আইনি সম্মতির জন্য।

যখন আপনি 7min-এ লেনদেন করেন, আমরা সেই লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি — কত টাকা জমা দিয়েছেন, কখন উত্তোলন করেছেন এবং কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন। যদি আপনি bKash বা স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবহার করেন, আমরা এই তথ্য সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ পিন বা সংবেদনশীল আর্থিক ডেটা সংরক্ষণ করি না।

আমরা 7min-এ যা তথ্য সংগ্রহ করি তার প্রকার

• ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্যনাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্যপেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
• গেমিং কার্যকলাপআপনি কোন গেম খেলেছেন, কখন খেলেছেন এবং বেট এবং ফলাফল।
• ডিভাইস এবং লোকেশন তথ্যআপনার ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং সাধারণ ভূ-অবস্থান।
• যোগাযোগ রেকর্ডগ্রাহক সেবার সাথে আপনার যেকোনো যোগাযোগ বা সমর্থন টিকিট।

আমরা 7minএ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের 7min সিস্টেমে আপনার তথ্য প্রধানত চারটি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। প্রথমত, আমরা এটি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। দ্বিতীয়ত, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেন যাচাইকরণের জন্য। তৃতীয়ত, আইনি সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। চতুর্থত, আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনাকে IPL বা BPL এর মতো প্রাসঙ্গিক ইভেন্টের কথা জানাতে।

আমরা 7min-এ আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের অংশীদার পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে তথ্য শেয়ার করি যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি এবং লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে পারি।

আমাদের 7min ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা 7min-এ আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন অনুসরণ করি। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা ব্যাংকিং সংস্থাগুলি ব্যবহার করে। যখন আপনি আমাদের অ্যাপের মাধ্যমে তথ্য পাঠান, এটি এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায় যা শুধুমাত্র আমাদের সার্ভার পড়তে পারে।

আমাদের টিম নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করে এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা চালায়। আমরা কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ প্রদান করি যাতে তারা জানে কীভাবে সংবেদনশীল ডেটা পরিচালনা করতে হয়। আমাদের ডেটা সেন্টার কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারে।

আমরা 7minএ Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের 7min ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ cookies ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। Cookies ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন আপনি কোন ভাষা পছন্দ করেন বা আপনি কখন শেষ লগইন করেছিলেন। আমরা তিন ধরনের cookies ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় (অ্যাপ্লিকেশন কাজের জন্য), কর্মক্ষমতা (কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তা বুঝতে) এবং বিজ্ঞাপন (প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শনের জন্য)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে cookies অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি 7min-এর কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহারে বাধা দিতে পারে। আমরা আপনার লোকেশন ট্র্যাক করতে GPS ব্যবহার করি শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তার জন্য — আমরা আপনার লোকেশন মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

আমাদের 7min গোপনীয়তা অধিকার এবং পছন্দ

আমরা 7min-এ আপনার গোপনীয়তা অধিকারকে সম্মান করি। আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা আপডেট করতে পারেন। আপনি আপনার প্রোফাইল থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড করার জন্যও অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি যদি চান আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে, আপনি তা করতে পারেন — এটি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলবে এবং আপনি আর 7min ব্যবহার করতে পারবেন না। তবে আমরা আইনি কারণে কিছু ডেটা সীমিত সময়ের জন্য রাখতে পারি। আমরা আপনার Nagad বা স্থানীয় পেমেন্ট পেমেন্ট ইতিহাস কিছুক্ষণ রাখতে পারি ট্যাক্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের কারণে।

আমরা 7min-এ আপনার তথ্য কতদিন রাখি

আমাদের 7min ডেটা ধারণ নীতি সরল: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং এর পরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট পাঁচ বছর সক্রিয় না থাকে, আমরা এটি আর্কাইভ করতে পারি এবং ডেটা মুছে দিতে পারি। তবে আমরা লেনদেন রেকর্ড সাত বছর রাখতে পারি আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের প্রয়োজনীয়তার কারণে। যদি আমাদের বিরুদ্ধে কোনো আইনি দাবি থাকে, আমরা সম্পর্কিত ডেটা রাখি যতক্ষণ না মামলা নিষ্পত্তি হয়।

আমাদের 7min তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা 7min-এ তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। আমাদের প্রধান অংশীদাররা হল পেমেন্ট গেটওয়ে (মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এর মতো সিস্টেম পরিচালনাকারী), ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী (আমাদের সার্ভার সংরক্ষণ করার জন্য) এবং বিশ্লেষণ সেবা (আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় বুঝতে)। এই সকল অংশীদার আমাদের নিরাপত্তা মান মেনে চলতে বাধ্য থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী ডেটা ব্যবহার করতে পারে।

আমাদের 7min সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে। এর অর্থ আপনার ডেটা অন্য দেশে সংরক্ষিত হতে পারে এবং আন্তর্জাতিক প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিশ্চিত করি যে এই আন্তর্জাতিক স্থানান্তরগুলি নিরাপদ এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা যথাযথ ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

আমাদের 7min-এ গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। প্রতিটি খেলোয়াড়ের বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ।

আমাদের 7min নীতিতে পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

আমরা 7min-এ এই গোপনীয়তা নীতি মাঝে মধ্যে আপডেট করতে পারি। আমরা যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব বা আমাদের অ্যাপে একটি নোটিস প্রদর্শন করব। আপনার অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তে আপনার সম্মতি গণ্য করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 7min এ বাংলায় সম্পূর্ণ গ্রাহক সেবা প্রদান করি। আপনি আমাদের অ্যাপ থেকে চ্যাট করতে পারেন, ইমেইল পাঠাতে পারেন বা আমাদের সাপোর্ট পৃষ্ঠা পরিদর্শন করতে পারেন। আমরা আপনার উদ্বেগের প্রতি দ্রুত এবং পেশাদারভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার, এবং আমরা ক্রমাগত আমাদের ব্যবস্থা উন্নত করছি যাতে আপনি 7min-এ নিরাপদ এবং সুরক্ষিত অনুভব করতে পারেন।